← Wróć do strony głównej

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Serwis: partnerbdo.pl  |  Ostatnia aktualizacja: 9 maja 2026 r.

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez BDO Partner Sp. z o.o. za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem partnerbdo.pl, wydany na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (UŚUDE).

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin") określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez BDO Partner Sp. z o.o. za pośrednictwem serwisu internetowego dostępnego pod adresem partnerbdo.pl (dalej: „Serwis").
  2. Regulamin wydany został na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. 2020 poz. 344 z późn. zm., dalej: „UŚUDE").
  3. Usługodawcą jest BDO Partner Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Katowicach, ul. Uniwersytecka 13, 40-007 Katowice, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0001234831, posiadająca numer NIP 9542906807, REGON 544490299, o kapitale zakładowym 5 000,00 zł (wpłaconym w pełni). Adres e-Doręczeń: AE:PL-55437-62854-CBFDU-26 (dalej: „Usługodawca").
  4. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@partnerbdo.pl, telefonicznie pod numerem +48 459 111 546 oraz korespondencyjnie na adres siedziby.
  5. Regulamin udostępniany jest Usługobiorcom nieodpłatnie pod adresem partnerbdo.pl/regulamin.html w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalanie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

§ 3. Rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną

  1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy następujące Usługi elektroniczne:
    • Udostępnianie treści informacyjnych — Usługodawca zamieszcza w Serwisie informacje o swojej działalności, ofercie usług doradczych i wykonawczych w zakresie systemu BDO oraz powiązanych obowiązków środowiskowych, a także publikacje branżowe (sekcja Aktualności).
    • Formularz Kontaktowy — umożliwia Usługobiorcy przesłanie do Usługodawcy zapytania ofertowego, prośby o informację lub innej wiadomości. Korzystanie z Formularza jest nieodpłatne.
    • Ankieta Kwalifikacyjna BDO — narzędzie informacyjne umożliwiające Usługobiorcy uzyskanie wstępnego wskazania, czy jego działalność może podlegać obowiązkowi wpisu do rejestru BDO. Ankieta ma charakter wyłącznie poglądowy i informacyjny — nie stanowi porady prawnej, audytu ani analizy zgodności z przepisami.
  2. Niniejszy Regulamin nie reguluje świadczenia przez Usługodawcę usług doradczych, audytowych, sprawozdawczych ani usług bieżącej obsługi systemu BDO i powiązanych rejestrów. Usługi te realizowane są na podstawie odrębnych umów cywilnoprawnych.
  3. Usługi elektroniczne, o których mowa w ust. 1, świadczone są nieodpłatnie.

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu i świadczonych Usług elektronicznych niezbędne jest spełnienie poniższych wymagań technicznych:
    • urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet,
    • przeglądarka internetowa w aktualnej wersji: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari lub równoważna,
    • włączona obsługa języka JavaScript,
    • włączona obsługa plików cookies (w zakresie niezbędnym do działania Serwisu),
    • aktywne konto poczty elektronicznej (dotyczy korzystania z Formularza Kontaktowego).
  2. Usługodawca informuje, że korzystanie z Usług elektronicznych może wiązać się ze standardowymi zagrożeniami związanymi z korzystaniem z sieci Internet. W celu minimalizacji tego ryzyka Usługodawca stosuje protokół szyfrowanej transmisji danych (HTTPS/TLS).

§ 5. Zasady korzystania z Serwisu

  1. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
  2. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, w tym w szczególności treści naruszających dobra osobiste osób trzecich, prawa autorskie lub prawa własności przemysłowej, treści propagujących przemoc lub dyskryminację.
  3. Usługobiorca zobowiązany jest do podawania w Formularzu Kontaktowym oraz w Ankiecie Kwalifikacyjnej danych prawdziwych, kompletnych i aktualnych.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego wstrzymania świadczenia Usług elektronicznych w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub modernizacyjnych Serwisu.

§ 6. Formularz Kontaktowy

  1. Korzystanie z Formularza Kontaktowego polega na wypełnieniu pól formularza i jego wysłaniu poprzez kliknięcie przycisku „Wyślij zapytanie".
  2. Wypełnienie i wysłanie Formularza Kontaktowego wymaga zaakceptowania niniejszego Regulaminu oraz potwierdzenia zapoznania się z Polityką Prywatności.
  3. Pola wymagane do prawidłowego przesłania Formularza są oznaczone gwiazdką (*). Pozostałe pola są opcjonalne.
  4. Usługodawca zobowiązuje się do udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez Formularz w terminie do 5 dni roboczych od jego otrzymania, na adres e-mail wskazany przez Usługobiorcę.
  5. Skorzystanie z Formularza Kontaktowego nie zobowiązuje Usługobiorcy do zawarcia umowy z Usługodawcą.
  6. Umowa o świadczenie Usługi elektronicznej polegającej na obsłudze Formularza Kontaktowego zawierana jest z chwilą jego wysłania i ulega rozwiązaniu z chwilą udzielenia odpowiedzi przez Usługodawcę lub po upływie 5 dni roboczych.

§ 7. Ankieta Kwalifikacyjna BDO

  1. Ankieta Kwalifikacyjna jest bezpłatnym narzędziem o charakterze wyłącznie informacyjnym i poglądowym, którego celem jest udzielenie Usługobiorcy wstępnej, orientacyjnej informacji o potencjalnym obowiązku wpisu jego działalności do rejestru BDO.
  2. Wynik Ankiety Kwalifikacyjnej:
    • nie stanowi audytu, analizy zgodności, oceny prawnej ani opinii eksperckiej w jakiejkolwiek formie,
    • nie stanowi porady prawnej w rozumieniu ustawy z dnia 6 lipca 1982 r. o radcach prawnych ani ustawy z dnia 26 maja 1982 r. — Prawo o adwokaturze,
    • nie stanowi rekomendacji ani zalecenia podjęcia bądź zaniechania jakichkolwiek działań,
    • nie zwalnia Usługobiorcy z obowiązku samodzielnej weryfikacji wymogów prawnych ciążących na jego działalności,
    • bazuje na uproszczonym algorytmie i nie uwzględnia wszystkich okoliczności faktycznych i prawnych konkretnej działalności.
  3. Usługobiorca korzysta z Ankiety Kwalifikacyjnej wyłącznie na własne ryzyko i własną odpowiedzialność.
  4. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez przepisy obowiązującego prawa, Usługodawca wyłącza wszelką odpowiedzialność z tytułu udostępniania Ankiety Kwalifikacyjnej, w szczególności za jakąkolwiek szkodę poniesioną przez Usługobiorcę lub osobę trzecią w wyniku polegania na wyniku Ankiety lub jej wykorzystania.
  5. Usługobiorca przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że jedynym sposobem uzyskania wiążącej, indywidualnej i pełnej oceny obowiązków jego firmy w zakresie systemu BDO jest zawarcie z Usługodawcą odrębnej umowy o świadczenie usług doradczych, audytowych lub bieżącej obsługi.
  6. Korzystanie z Ankiety Kwalifikacyjnej jest nieodpłatne i nie wymaga zawarcia umowy z Usługodawcą.

§ 8. Postępowanie reklamacyjne

  1. Usługobiorca ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych przez Usługodawcę Usług elektronicznych.
  2. Reklamację należy zgłosić Usługodawcy:
    • drogą elektroniczną na adres: biuro@partnerbdo.pl, lub
    • pisemnie na adres siedziby Usługodawcy: ul. Uniwersytecka 13, 40-007 Katowice.
  3. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko (lub nazwę) oraz dane kontaktowe Usługobiorcy, opis okoliczności stanowiących podstawę reklamacji, żądanie Usługobiorcy.
  4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Usługobiorca zostaje poinformowany w sposób, w jaki reklamacja została zgłoszona.
  5. Brak odpowiedzi Usługodawcy w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji oznacza jej uznanie.

§ 9. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Usługobiorców jest Usługodawca — BDO Partner Sp. z o.o.
  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z Serwisu oraz Usług elektronicznych określone są w Polityce Prywatności dostępnej w Serwisie.
  3. Korzystanie z Usług elektronicznych nie wymaga przekazania danych osobowych w zakresie szerszym niż wskazany w Formularzu Kontaktowym lub Ankiecie Kwalifikacyjnej.

§ 10. Prawa konsumenta

  1. W przypadku, gdy Usługobiorca jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego, do umów o świadczenie Usług elektronicznych zawieranych za pośrednictwem Serwisu stosuje się przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz.U. 2024 poz. 1796 z późn. zm.).
  2. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie ograniczają ani nie wyłączają praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
  3. Konsument zawierający z Usługodawcą umowę o świadczenie Usługi elektronicznej za pośrednictwem Serwisu może skorzystać z prawa odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia bez podawania przyczyny.
  4. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów i dochodzenia roszczeń, w szczególności poprzez platformę ODR Komisji Europejskiej dostępną pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 11. Odpowiedzialność Usługodawcy

  1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, by Usługi elektroniczne świadczone były na najwyższym poziomie oraz zgodnie z aktualnym stanem prawnym. Usługodawca nie udziela jednak żadnej gwarancji ciągłości, kompletności, aktualności ani przydatności Usług elektronicznych do określonego celu Usługobiorcy.
  2. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez przepisy obowiązującego prawa, Usługodawca odpowiada wyłącznie za szkody wyrządzone Usługobiorcy z winy umyślnej.
  3. Usługodawca w szczególności nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy (m.in. siła wyższa, awarie infrastruktury teleinformatycznej), skutki korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z prawem lub Regulaminem, ani za treść informacji udostępnionych w sekcji Aktualności w zakresie wykraczającym poza wskazania o charakterze ogólnym i informacyjnym.
  4. Klauzula salwatoryjna dla konsumenta: postanowienia ust. 2–3 niniejszego paragrafu nie mają zastosowania w zakresie, w jakim Usługobiorca jest konsumentem, jeżeli ich zastosowanie naruszałoby bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie praw konsumenta.

§ 12. Zmiany Regulaminu

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany mogą wynikać w szczególności ze zmian przepisów prawa, zmian w zakresie świadczonych Usług elektronicznych lub usprawnień technicznych Serwisu.
  2. O zmianie Regulaminu Usługodawca poinformuje Usługobiorców poprzez zamieszczenie odpowiedniej informacji w Serwisie oraz aktualizację daty ostatniej modyfikacji u góry Regulaminu.
  3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie, chyba że Usługodawca określi inny termin.

§ 13. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności: ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. — Kodeks cywilny, ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Rozporządzenie RODO.
  2. Wszelkie spory wynikające z umów o świadczenie Usług elektronicznych zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu podlegają rozstrzygnięciu przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy, tj. sąd właściwy dla miasta Katowice.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 9 maja 2026 r.

BDO Partner Sp. z o.o.

ul. Uniwersytecka 13, 40-007 Katowice

NIP: 9542906807 | KRS: 0001234831 | REGON: 544490299

Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach, VIII Wydział Gospodarczy KRS

Kapitał zakładowy: 5 000,00 zł (wpłacony w pełni)

Adres do e-Doręczeń: AE:PL-55437-62854-CBFDU-26